VEST GROUP YAZILIM TURİZM VE TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve mahremiyeti konusunda azami hassasiyeti gösteriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, sizleri kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, toplanma yöntemleri ve haklarınız konusunda bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
- Şirket Unvanı: Vest Group Yazılım Turizm ve Ticaret Sanayi Limited Şirketi
- İletişim: info@vestgroupyazilim.com (Varsa resmi e-posta ve adresinizi buraya ekleyebilirsiniz)
2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşleme Amaçları
Şirketimiz tarafından sunulan yazılım, bilişim ve diğer ticari faaliyetler kapsamında, taraflarımıza ilettiğiniz veya sistemlerimizce otomatik olarak toplanan kişisel verileriniz (Ad-soyad, iletişim bilgileri, kurumsal/müşteri bilgileri, işlem güvenliği verileri vb.) şu amaçlarla işlenmektedir:
- Sunulan yazılım hizmetlerinin, ürünlerin ve dijital çözümlerin operasyonel süreçlerinin yürütülmesi,
- Sözleşme süreçlerinin kurulması, ifası ve satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
- Finans ve muhasebe işlerinin, faturalandırma süreçlerinin takibi,
- Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve teknik destek taleplerinin sonuçlandırılması,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve yürütülmesi,
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:
- Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (BTK, Gelir İdaresi Başkanlığı vb.),
- Finansal süreçlerin ve ödemelerin takibi amacıyla iş ortaklarımıza, bankalara ve finans kuruluşlarına,
- Hizmet kalitesinin artırılması, altyapı ve bulut bilişim hizmetlerinin sağlanması amacıyla veri işleyen konumundaki teknik altyapı/sunucu hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilmektedir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalarımız, e-posta, çağrı merkezi, fiziki formlar veya kurulan sözleşmeler aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Söz konusu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen şu hukuki sebeplere dayanarak işlenir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi: Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
- Sözleşmenin kurulması veya ifası: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
- Hukuki yükümlülük: Veri sorumlusu olarak hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi için zorunlu olması.
- Meşru menfaat: Sizlerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şirketimize başvurarak kendinizle ilgili şu hakları kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Aktarıldığı üçüncü kişilere bu düzeltme/silme işlemlerinin bildirilmesini talep etme,
- Analiz edilen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla işlenmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru Yöntemi: Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, şirketimizin yukarıda belirtilen e-posta adresine güvenli elektronik imza/mobil imza ile ya da şirket merkezimize yazılı olarak kimliğinizi tevsik edici belgeler ile şahsen iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
