Vest Group Yazılım , kullanıcılarının kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika, Vest Group Yazılım
tarafından işletilen web sitesinde (veya mobil uygulamada) hizmet alan tüm kullanıcılar için geçerlidir.
, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusudur. Kişisel verilerinizin güvenliği, gizliliği ve korunması konusunda yüksek standartlara sahibiz. Veri sorumlusunun iletişim bilgileri aşağıda belirtilmiştir:
Firma Adı: Vest Group Yazılım
Adres: ADALET MAH. MANAS BUL. FOLKART TOWERS NO: 47B, Kat -26 NO: 2601, 35530 Bayraklı/İzmir
Telefon: 0 552 385 8296
E-posta: info@vestgroup.com.tr
Web sitemiz veya mobil uygulamalarımız üzerinden, aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, IP adresi
Satın Alma Bilgileri: Ürün satın alma geçmişi, ödeme bilgileri
Cihaz Bilgileri: Kullanıcı cihazının tipi, IP adresi, tarayıcı türü, kullanım süresi
Lokasyon Bilgileri: Cihazınızın coğrafi konumu (uygulanabilir durumlarda)
Kişisel veriler, aşağıdaki yollarla toplanabilir:
Kullanıcılar tarafından doğrudan sağlanan bilgiler (örneğin, kayıt formu, satın alma işlemi)
Çerezler ve diğer izleme teknolojileri kullanılarak elde edilen bilgiler
Kullanıcı davranışlarını izleyen analiz araçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Hizmet Sunumu: Kullanıcılara ürün ve hizmetlerin sağlanması, hesabın yönetilmesi, siparişlerin işlenmesi.
Müşteri Desteği: Kullanıcılara destek sağlanması ve sorunlarının çözülmesi.
Pazarlama ve İletişim: Kullanıcılara kampanyalar, fırsatlar, haber bültenleri ve tanıtımlar hakkında bilgi verilmesi (kullanıcı onayı ile).
Site İyileştirmeleri: Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için analizler yapılması.
Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum sağlamak, gerekirse devlet yetkililerine bilgi sağlamak.
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlar altında üçüncü şahıslarla paylaşılabilir:
Yasal Yükümlülükler: İlgili yasal düzenlemelere uymak amacıyla devlet kurumları veya yetkili mercilere.
İş Ortakları ve Tedarikçiler: Ürünlerin temin edilmesi ve hizmetlerin sağlanabilmesi için iş ortaklarımızla sınırlı olarak paylaşılabilir.
Veri İşleyen Üçüncü Taraflar: Web analitiği, ödeme işlemcileri veya diğer hizmet sağlayıcıları ile yalnızca gerekli veriler paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz, yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Verileriniz, ilgili yasal süreler dolana kadar veya kullanım amacına uygun olarak saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde imha edilecektir.
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve izleme teknolojileri kullanabilir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve bunları kontrol etmek için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
[Firma Adı], kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Web sitemiz, HTTPS protokolü üzerinden güvenli bağlantı sağlar ve kullanıcı bilgileri şifrelenmiş olarak saklanır. Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin %100 güvenliği garanti edilemez.
Kişisel verilerinizle ilgili olarak KVKK çerçevesinde sahip olduğunuz haklar şunlardır:
Kişisel verilerinize erişim talep etme
Kişisel verilerinizi düzeltme
Kişisel verilerinizi silme veya anonimleştirme
Kişisel verilerinizi taşınabilir hale getirme
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [Firma E-posta Adresi] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Vest Group Yazılım olarak, Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, politika metni web sitemizde yayımlanacak ve değişiklikler yürürlüğe girecektir. Kullanıcılar, gizlilik politikamızı düzenli olarak kontrol etmelidir.
Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz olduğunda, bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: Vest Group Yazılım
Telefon: 0 552 385 8296
Adres: ADALET MAH. MANAS BUL. FOLKART TOWERS NO: 47B, Kat -26 NO: 2601, 35530 Bayraklı/İzmir
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
1.1. SATICIYA AİT BİLGİLER
Adı / Ünvanı : VEST GROUP YAZILIM
Adresi: ADALET MAH. MANAS BUL. FOLKART TOWERS NO: 47B, NO: 2601, 35530 Bayraklı/İzmir
Telefon: 05523858296
Email : info@vestgroup.com.tr
1.2.ALICIYA İLİŞKİN BİLGİLER
www.vestgroup.com sitesine üye olurken kullanılan ad/soyad,T.C Kimlik No, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
Adı Soyadı / Ünvanı | : | ............. |
T.C No / Vergi No | : | ............. |
Adresi | : | ............. |
Telefon | : | ............. |
E-posta | : | ............. |
MADDE 2 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.vestgroup.com.trinternet sitesinden elektronik ortamda siparişini (Eticaret) yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Alıcı, satıcının isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri , satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı , ödeme sekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı , şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık , anlaşılır ve internet ortamına ( eticaret sitesinde ) uygun şekilde satıcı tarafından bilgilendirildiğini , bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal sipariş verdiğini is bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
www.vestgroup.com.trsitesinde yer alan ön bilgilendirme ve alıcı tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE-3 MAL/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ VE TESLİMATI
3.1 Ürünlere Ait Bilgiler
İşbu sözleşmenin konusu, SATICI'nın, ALICI'ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri uygulama Esas ve Usulleri Hakkında yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
Ürünün Adı | : | ............. |
Kodlama Dili | : | ............. |
Ürünün Miktarı | : | ............. |
Ürünün Fiyatı | : | ............. |
Ürünün Vergisi | : | ............. |
Özellikleri | : | ............. |
3.2 Teslimat Şekli
www.vestgroup.com.tr sitesinde satılan ürünler elektronik ortamda kullanılan Medya Dosyası ve Yazılım Programlama dosyalarıdır. Teslimat şekli ALICI nın, Ürünün bedelini ödedikten sonra satın aldığınız paket tarafımızdan kurularak demoda gördüğünüz şekilde teslim edilmektedir. Yönetim panelinden sitenizin içeriklerini düzenleyebilirsiniz.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, Madde 3'te belirtilen sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme sekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, ALICI' dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kurulusun teslimatı kabul etmemesinden VEST GROUP YAZILIM SAN. TİC. LTD ŞTİ sorumlu tutulamaz.
4.4 – VİVOSİS YAZILIM BİLİŞİM SAN.TİC.LTD.ŞTİ, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen ürünü teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için iş bu sözleşmenin imzalı nüshasının VEST GROUP YAZILIM SAN. TİC. LTD ŞTİ ne ulaştırılmış olması veya bedelinin ALICI'nin tercih ettiği ödeme sekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, VEST GROUP Yazılım ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6 - Ürünün tesliminden sonra ALICI' ya ait kredi kartının ALICI' nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksiz veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kurulusun ürün bedelini firmamıza ödememesi halinde, ALICI'nin kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün ücretini 3 gün içinde VEST GROUP YAZILIM SAN. TİC. LTD ŞTİ 'ne gönderilmesi zorunludur.
4.7 Teslim edilen ürüne 1 (bir) yıl yazılım kaynaklı sorunlara ÜCRETSİZ destek sağlanmaktadır. 1 yıldan sonra siteniz için destek almak isterseniz ilgili linkten destek paketi alabilirsiniz. DESTEK PAKETLERİNİ İNCELEMEK İÇİN TIKLAYINIZ
4.8- Satın aldığınız yazılımlarda talep edeceğiniz özel düzenlemeler ÜCRETE TABİDİR.
4.9- Web Paketlerimiz domaine lisanslı satılmaktadır, her bir domain için yeniden satın almanız gerekmektedir. Sipariş verilen web paketi siparişte belirtilen domaine lisanslanır ve kurulumu yapılır Sitenizin yönetim paneli bilgileri tarafınıza e-posta ve sms ile gönderilir. Kurulumundan sonra cayma, domain değiştirme hakkı bulunmamaktadır.
5.0- (Bayiler için geçerlidir ) Sitenizin yedek alma sorumluluğu sizdedir.
5.1 - İşbu sözleşme, ALICI tarafından Ürün alımı gerçekleştiğinde veya üye olma işlemini gerçekleştirdiği andan itibaren geçerlilik kazanır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği domaine kurulumundan sonra cayma, domain değiştirme hakkına sahip değildir. Ürünlerimiz domaine lisanlıdır, herhangi bir lisans takip sistemi yoktur, lisans silme işlemi yapılamamaktadır. Bu nedenle sipariş verdiğiniz web tasarım paketini teslim aldığınızdan itibaren ürün kullanımı ortaya çıkmaktadır. Bu nedenle web tasarım paketi domaine kurulduktan sonra iade, iptal, cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak müşteri, Web tasarım paketinin kurulumunu domain adresine yapılmamış ise cayma, iade hakkı ortaya çıkmaktadır.
Ayrıca, tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen web tasarım paketlerinde de tüketici cayma hakkini kullanamaz.
Ödemenin kredi kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile yapılması halinde tüketici, kartın kendi rızası dışında ve hukuka aykırı biçimde kullanıldığı gerekçesiyle ödeme işleminin iptal edilmesini talep edebilir. Bu halde, kartı çıkaran kuruluş itirazın kendisine bildirilmesinden itibaren 10 gün içinde ödeme tutarını tüketiciye iade eder.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile VEST GROUP YAZILIM SAN. TİC. LTD ŞTİ ’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacak